Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen SteuerberaterX und unseren Kunden. Mit der Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Dienstleistungsbeschreibung

SteuerberaterX bietet professionelle Steuerberatung für Privatpersonen und Unternehmen in der Schweiz an. Unsere Dienstleistungen umfassen Steuerberatung, Steuererklärungen, internationale Steuerplanung und steuerliche Sonderberatung.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie unsere Dienstleistungen beauftragen und wir diesen Auftrag schriftlich bestätigen. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail oder durch Unterzeichnung einer Mandatsvereinbarung.

Honorare und Zahlungsbedingungen

Unsere Honorare basieren auf dem Zeitaufwand und der Komplexität der Dienstleistung. Die Abrechnung erfolgt nach den vereinbarten Stundensätzen. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.

Rückerstattungsrichtlinie

Für bereits erbrachte Dienstleistungen ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen. Bei noch nicht begonnenen Dienstleistungen kann eine Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% gewährt werden, wenn die Stornierung mindestens 5 Werktage vor dem geplanten Beginn erfolgt. In Ausnahmefällen, wie nachweislich mangelhafter Beratung, behalten wir uns vor, eine teilweise oder vollständige Rückerstattung nach individueller Prüfung zu gewähren. Rückerstattungsanträge müssen schriftlich unter Angabe der Gründe eingereicht werden.

Nutzungsbedingungen

Die von uns erstellten Dokumente, Analysen und Beratungsleistungen sind ausschließlich für den vereinbarten Zweck und den jeweiligen Auftraggeber bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Stornierung und Kündigung

Die Stornierung eines Beratungstermins ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den vereinbarten Honorarsatz in Rechnung zu stellen.

Rücktrittsrecht

Bei laufenden Mandaten gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Monatsende. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf die Höhe der gesetzlichen Berufshaftpflichtversicherung begrenzt. Für die Verjährung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns zur absoluten Vertraulichkeit bezüglich aller Kundeninformationen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Mandats weiter.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel, Schweiz.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:

SteuerberaterX
Messeplatz 10
4058 Basel, Schweiz
E-Mail: info@steuerberaterx.com